Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für unsere Webseite und Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen pebble-panther (im Folgenden "Anbieter") und dem Kunden über die auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe dar. Mit dem Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot, das der Anbieter dem Kunden unterbreitet. Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen und diese gesondert abzurechnen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite genannten Preise sind Richtpreise und verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der verbindliche Preis ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der berechtigt ist, Entscheidungen im Rahmen des Projekts zu treffen. Verzögerungen, die durch die Verletzung dieser Mitwirkungspflichten entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
§ 6 Termine und Fristen
Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verlängern sich die Fristen entsprechend. Der Anbieter informiert den Kunden unverzüglich über derartige Umstände.
§ 7 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält an den im Rahmen der Dienstleistung erstellten Aufzeichnungen die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Nutzung auf die eigenen geschäftlichen Zwecke des Kunden beschränkt. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
§ 9 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die Dienstleistungen mit der vereinbarten Beschaffenheit und fachgerecht erbracht werden. Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich gerügt werden. Der Anbieter ist zunächst zur Nachbesserung berechtigt.
§ 10 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 11 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
§ 12 Stornierung
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen: Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenlose Stornierung möglich. Bei späterer Stornierung werden 50% des vereinbarten Preises fällig. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026